Product Description
OBJECTIFS GENERAUX
ETRE CAPABLE DE REALISER EN SECURITE UN TRANSPORT DE PERSONNES A L’AIDE D’UN VEHICULE DE TRANSPORT EN COMMUN
SEQUENCE 1 – Accueil – Identifier les Objectifs et étapes de la formation - 7h00
- Accueil Collectif :
 - Présentation du centre, de l’équipe pédagogique, des différents référents
 - Présentation des prescripteurs et financeurs de l’action (CR GD EST – POLE EMPLOI)
 - Présentation de la formation et de la progression pédagogique (face à face – sous-groupe – individualisation) en fonction des modules proposés et des besoins de chacun
 - Présentation des Moyens matériels et visite du centre
 - Présentation des supports et du livret pédagogique de suivi – du dossier Professionnel et du Livret de conduite
 - Présentation de la session de validation, durée et déroulement
 - Présentation des bilans intermédiaires et finaux réalisés avec les prescripteurs
 - Accueil Individuel :
 - Valorisation des expériences passées et des compétences extra-professionnelles acquises
 - Identifier les attentes et les besoins du stagiaire en lien avec le parcours envisagé
 - La reprise des éléments de synthèse issus de la phase de recrutement
 - Technique de La prise en compte des caractéristiques individuelles du stagiaire Recherche d’emploi – CV – Porte Feuilles de compétences / LORFOLIO
 - La prise en compte des caractéristiques individuelles du stagiaire
 
SEQUENCE 2 – Acquérir les connaissances requises pour se préparer à l’épreuve théorique générale - 22h30
- Dispositions légales en matière de circulation routière
 - Le conducteur
 - La route
 - Les autres usagers de la route
 - Réglementation générale et divers
 - Porter secours
 - Précautions nécessaires en quittant le véhicule
 - Eléments mécaniques
 - Eléments liés à la sécurité
 - Equipements de sécurité des véhicules
 - Utilisation du véhicule et respect de l’environnement
 
SEQUENCE 3 – Acquérir les connaissances pour se préparer aux interrogations orales et écrites – 30h00
- Les situations dégradées et accidents
 - Le conducteur
 - L’équipement des véhicules
 - La réglementation sociale européenne et française
 - La règlementation transport
 - Les documents spécifiques (conducteur, véhicule, transport)
 - Les masses et dimensions des véhicules
 - Les règles de circulation et signalisation spécifiques
 - La mécanique
 - La conduite dans des conditions atmosphériques difficiles
 - Le comportement en présence d’un accident
 - La conduite en montagne ou zones accidentées
 - Les gestes et postures, accident du travail
 - Le chargement, la surcharge
 - Le dépassement
 - La dynamique du véhicule
 - L’alcool, médicaments, stupéfiants, fatigue et troubles du sommeil
 - L’éco-conduite et conduite citoyenne
 - Les angles morts, les porte-à-faux
 - Le comportement en tunnels et aux passages à niveau
 - Les systèmes de sécurité et d’aides à la conduite
 
SEQUENCE 4 - Appliquer les consignes d'exploitation et effectuer les contrôles de sécurité dans le cadre d’un transport en commun – 21H00
Respect des différentes réglementations sociales
- RSE (réglementation sociale européenne)
 - réglementation sociale nationale
 - Vérification et utilisation du tachygraphe
 
Lecture de carte et calculs professionnels
- Cartes routières, GPS, internet, itinéraire
 
Contrôles de sécurité
- Réglage siège, volant, rétroviseurs et autres équipements
 - Éthylotest anti démarrage (EAD)
 - Documents de bord
 - État intérieur et extérieur du véhicule
 - Les niveaux
 - Les organes du véhicule
 - Les équipements dont la plateforme PMR
 - Les zones du véhicule propices à la criminalité et au trafic de clandestins
 - Les signalements
 
Les consignes d'exploitation
- Les systèmes embarqués
 - Les tableaux de roulement et planchette d'horaires
 - La régulation
 - Les supports d'enregistrement
 
SEQUENCE 5 Conduire et manœuvrer en sécurité tout type de véhicule de transport en commun 164H30
Conduite d'un autocar
- Utilisation rationnelle des commandes
 - Les règles de sécurité et le respect du code de la route
 - Adaptation de l'allure aux conditions de ciruclation
 - Conduite de nuit
 - L'anticipation
 - Réaction des autre usagers de la route
 - Les usagers vulnérables
 - Utilisation d'une carte routière et/ou d'un dispositif de navigation
 - L'attitude proffessionnelle en toute circonstance
 
Manoeuvres
- Les manœuvres en toute sécurité
 - Utilisation rationnelle des commandes
 - L'arrêt commercial
 
SEQUENCE 6 Accueillir et renseigner la clientèle dans le cadre d'un transport en commun 35h00
L'accueil
- Attitudes et bienveillance
 - Les équipements
 - Les risques
 - La plate forme adaptée aux personnes à mobilité réduite
 
Renseignement à la clientèle
- Utilisation des systèmes embarqués
 - Sources d'informations relatives au réseau
 - Communication
 
SEQUENCE 7 Assurer les prestations commerciales de l’entreprise dans le cadre d'un transport en commun 21h00
Le matériel embarqué
- Le SAE
 - La billeterie
 - Le système d'information voyageur
 - Le matériel de confort
 
Le contrat de transport
- Les titres de transport (billet individuel et billet collectif)
 - La gestion de la caisse
 
La prestation (en occasionnel ou service librement organisé)
- Présentation personnelle
 - Présentation des équipements et du déroulement du voyage
 - Présentation des prestations de l'entreprise
 
SEQUENCE 8 Prévenir les risques et mettre en œuvre ou appliquer les procédures en cas de situations difficiles, incident ou accident dans le cadre d'un transport en commun – 35h00
Prévention des risques
- Les accidents en circulation et à l'arrêt
 - Secourisme (Module SST de 14h)
 - Moyens de lutte contre les incendies
 - Constat amiable
 
Situations difficiles
- 
- Incivilité et vandalisme
 - Principe de base de gestion des situations difficiles
 
 
Hygiènes de vie
- Aptitudes physique et mentale
 - Alcool, tabac, médicament...
 - Sommeil
 - Alimentation
 - Sensibilisation aux troubles musculo squelettiques (TMS)
 
SEQUENCE 9 - Détecter et localiser un dysfonctionnement et renseigner les services concernés au cours d'un transport en commun 10h30
- Rôle des différents organe, éléments constitutifs, principe de fonctionnement, caratéristique et utilisation
 - Réinitialisation d'un système
 - Comportement commercial face à un dysfonctionnement
 - Transmission de l'information en cas de dysfonctionnement
 
SEQUENCE 10 – Session de validation – 87h30
- Épreuves anticipées de conduite (conduite sur route, hors circulation, ETG) : 17 h 30
- Évaluations en Cours de Formation : 35 h 00
- Session d’examen : 35 h 00
VALIDATION
- Titre Professionnel Conducteur de Transport en Commun sur Route (TP CTCR)
 - SST
 - Carte de qualification (démarche à effectuer par le conducteur sur HUB PRO TRANSPORT)
 
PRE-REQUIS
- Etre titulaire du permis de la catégorie B
 - Pièce d'identité en cours de validité
 - Maitriser la langue française (orale et écrite)
 - Aptitude médicale à la conduite conformément au décret n°2012-886 du 17 juillet 2012
 



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